# Посудомоечная машина Beko работает странно, но это не поломка

> Посудомоечные машины Beko обладают рядом эксплуатационных особенностей, которые пользователи иногда принимают за поломку. На этой странице собраны…

Посудомоечные машины Beko обладают рядом эксплуатационных особенностей, которые пользователи иногда принимают за поломку. На этой странице собраны ситуации, не требующие ремонта, — достаточно изменить режим загрузки, пополнить расходники или подождать завершения цикла. Если же сработала защита от перелива, вмешательство мастера обязательно.

## Почему так бывает

### Можно устранить самостоятельно

- **Сливной шланг слишком длинный.** Используйте сливной шланг длиной не более 4 метров. Рекомендация касается правильной длины шланга для обеспечения нормального слива.
- **Частая мойка ножей в машине.** Ограничьте машинную мойку ножей и чаще затачивайте их вручную. Постоянная мойка в ПММ затупляет лезвия.
- **Избыток ополаскивателя.** Вытрите пролившееся средство и уменьшите подачу дозатора. Пролив и дозировку можно устранить самостоятельно.
- **Недостаток ополаскивателя.** Заполните диспенсер ополаскивателем. Ополаскиватель добавляется в предназначенный для него контейнер.
- **Недостаток соли.** Заполните контейнер для соли. Соль добавляется в специальный резервуар для регенерации ионита.
- **Слишком мелкие предметы.** Не мойте в машине предметы, которые могут провалиться через ячейки корзины. Мелкие детали блокируют разбрызгиватели и забивают фильтры.
- **Хрусталь повреждается высокой температурой или избытком моющего средства.** Мойте хрусталь при низкой температуре с умеренным количеством моющего средства. Нужно выбрать щадящие параметры мойки.
- **Неправильное извлечение посуды.** Сначала освободите нижнюю корзину, затем верхнюю. Правильный порядок извлечения предотвращает попадание воды из верхней корзины на сухую посуду снизу.
- **Не установлен цикл мойки или цикл уже завершён.** Выберите нужную программу либо запустите новый цикл. Программу выбирает и запускает пользователь.
- **Закончилась соль или ополаскиватель.** Пополните соответствующий дозатор. Дозаторы расходников пополняются самостоятельно при необходимости.
- **Интенсивный нагрев.** Размещайте пластиковые изделия и термочувствительную посуду в верхней корзине и избегайте интенсивных режимов. Достаточно изменить размещение посуды и выбрать другую программу.

### Требуется мастер

- **Сработала защита от перелива.** Перекрыть подачу воды и обратиться в наш сервисный центр. Защита от перелива срабатывает при утечке во внутренний поддон; поиск и устранение течи требует разборки и профессиональной диагностики.

## Когда это норма

- **Бокалы или стеклянная посуда соприкасаются.** Разместите предметы так, чтобы они не соприкасались между собой и со стенками камеры. Контакт при вибрации ведет к сколам и трещинам.
- **Соль еще не растворилась.** Подождите, пока соль растворится полностью, иногда это занимает до двух часов. До полного растворения возможен хруст или белое налетё на посуде.
- **Работа вентиляторов сушки.** Дождитесь окончания работы вентиляторов. После завершения основной программы вентиляторы могут работать дополнительно для конденсации влаги и охлаждения посуды.
- **Автоматическое открывание дверцы.** Не открывайте дверцу вручную до завершения цикла; дождитесь окончания индикации. Принудительное открывание прерывает процесс конденсационной сушки и может повредить механизм автооткрывания.
- **Нормальная пауза после открытия дверцы.** Закройте дверцу; машина продолжит программу с места остановки. Открытие дверцы в процессе работы ставит цикл на паузу для безопасности.

## Что сделает мастер

При обращении по поводу сработавшей защиты от перелива наш мастер приедет на вызов, проведет диагностику герметичности системы: проверит сливной и заполнительный шланги, уплотнения дверцы, поддон, насос слива и электроклапан. После обнаружения источника утечки мастер устранит её — заменит поврежденный элемент, закрепит соединения или очистит заторы. По завершении ремонта мастер протестирует машину в рабочем цикле, чтобы подтвердить отсутствие утечек и корректную работу датчика защиты (аквастопа). Вызовите нашего мастера для безопасного и надежного устранения причины срабатывания защиты.

---

Beko. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42.